Chaque patient servi, jour et nuit, automatiquement.

Plus de rendez-vous, moins de pression pour votre équipe, plus de revenus.

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Appels par jour
243
Lun
338
Mar
227
Mer
283
Jeu
537
Ven
290
Sam
530
Dim
Performances
Appels 0
Taux de rendez-vous 50%
Durée moyenne des appels 00m 35s
Appels terminés par l’IA 80%
Routé vers l’équipe 15%
Appels after-hours 51
Langues gérées AR, EN, FR, DE, IT
Temps humain économisé 04h 31m 23s
Sujets populaires
Sujet Appels
ut accusantium 42
molestias 63
quod 49
rerum placeat 18
dolores sit 96
dicta 18
eligendi 27
Taux de rendez-vous par sujet
Sujet Taux de rendez-vous
nihil 35%
repudiandae 38%
nihil 35%
labore saepe 33%
sed aut 90%
consequatur 77%
debitis 30%

Ce que notre assistant virtuel vous apporte

  1. Plus de 100 appels simultanés

    C’est comme si vous aviez recruté une équipe entière de réceptionnistes, sans les contraintes de gestion ni les coûts supplémentaires. Chaque appel est pris en charge avec la même attention, à n’importe quel moment.

  2. Une couverture 24h/24 et 7j/7

    Votre réceptionniste virtuel fonctionne 24h/24 et 7j/7, capturant les appels en dehors des heures d’ouverture comme si vous aviez une équipe de nuit.

  3. Plus de 40 langues

    La détection automatique et le support de plus de 40 langues garantissent que chaque patient se sent bien accueilli et compris.

  4. Synchronisation des rendez-vous

    Votre réceptionniste virtuel synchronise automatiquement les nouveaux rendez-vous avec votre agenda, permettant une intégration parfaite avec tous vos autres outils.

  5. Des données précises pour améliorer vos services

    Le dashboard vous permet de voir les heures de pic, le taux de conversion, les sujets populaires, les performances de votre nouveau réceptionniste, et plus encore.

  6. Un transcript de chaque appel

    Consultez le transcript de chaque appel pour ne rien manquer, assurer un suivi précis et améliorer la qualité de l’accueil.

  7. Transfert automatique vers votre équipe

    Lorsque qu’un patient pose des questions sensibles, l’intelligence artificielle transfère automatiquement l’appel vers votre équipe en fonction des règles que vous définissez.

  8. Une architecture privée et conforme

    Chiffrement AES‑256, hébergement des données en Europe et conformité GDPR/HIPAA.

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Discutons de votre volume d’appels et de ce que nous pouvons faire pour vous aider.

Benjamin Crozat

+33 6 37 61 04 15

benjamin@viteclinic.com

@benjamincrozat